Livros citados

Ler é um exercício de grande valor. Sempre recomendo a leitura, e a lista dos livros que citei nas reflexões compartilho aqui, já apontando para quem quiser adquirir referências de onde comprar. Boas leituras!

Open Innovation

Livro Open Innovation

Leitura basilar da concepção e origem da inovação aberta. Autor é um dos pioneiros, para não dizer “o pai”, do conceito. Livro traz uma evolução histórica das grandes corporações americanas nesse movimento e seu racional. Muito valor para compreender importância da inovação aberta.

 

Capa do livro Experiência do Cliente

Livro Experiência do Cliente

Title: Livro Experiência do Cliente Author: Coordenação Bruno Guimarães e Christiano Bem (Amigos CX) Uma coletânea muito rica de experiências sobre cultura de Customer Experience (CX): tema dos mais estratégicos para uma diferenciação competitiva de sua organização.  https://www.livroacx.com.br/  Avaliação Você indicaria esse post para um amigo

Capa do livro Lean Analytics

Livro Lean Analytics

Quer desenvolver seu pensamento analítico, eis aqui uma bela leitura. Da série de Startup Enxuta, é uma leitura muito válida para criar conexões entre modelos de negócios e geração de valor com o olhar em dados. Um livro essencial para empreendedores, mentores e investidores de startups. MUST para entender as métricas em torno dos modelos de negócio.